武汉疑被月嫂传染的一家三口:宝宝脸红发烧,双眼含泪,几乎不动

 公司新闻     |      2020-07-07 22:27

5月13日,武汉一家三口怀疑被月嫂传染新冠肺炎一事依然争议不休。当事人发文详细讲述了事情的经过,并表示,月嫂中心至少欠我一个道歉。

4月25日,据楚天都市报报道,武汉市民杨女士认为,自己一家三口被确诊为新冠肺炎是被月嫂传染的,并向月嫂中心提出退款并赔偿的要求。但是,月嫂中心认为,四个人都被确诊,无法确定到底谁是源头,虽然愿意赔偿,但是是出于同情宝宝的角度。

杨女士在2019年9月的时候,与一家公司及月嫂卫阿姨签订了母婴护理合同。1月13日,杨女士的宝宝出生,卫阿姨按照合约进行上门服务。20日晚,卫阿姨说自己因为吹空调出现了咳嗽、嗓子疼等症状,认为自己是热伤风,便在第二天下午收工回家。

当时,武汉疫情加重,杨女士认为根据合同规定,当时的情况属于不可抗力,便向公司提出了终止合同的要求。但是,月嫂中心的销售却表示合同不能终止,如果杨女士不放心的话可以杨女士换一名月嫂。

第二天,杨女士已经出现了严重涨奶的症状,在排奶之后退了烧,因为还在坐月子,便让婆婆过来照顾。杨女士发文表示,月嫂中心的人是在自己先生已经被惹怒的情况之下才表示可以退单,但随后电话告知她,要按照杨女士违约扣除30%的违约金。但是,这一说法后来却被该公司的负责人朱女士否认,称当时可以全款退单,但是是杨女士想再找一个月嫂。

1月22日,李阿姨在未佩戴口罩的情况之下,搭乘多辆公交车前往杨女士家。之后,杨女士发现李阿姨经常咳嗽、吐痰,对此,李阿姨的解释是她在打扫卫生时吸到了灰尘。1月26日,杨女士出现了咳嗽的症状。1月28日,杨女士夫妻与李阿姨的痰液检测呈阳性,李阿姨的痰液病毒浓度是他们夫妻俩的两到三倍,至此,双方决定终止服务。

1月31日,杨女士发现自己的孩子脸红发烧,双眼含泪,几乎不动,随后被确诊为新冠肺炎。杨女士认为,月嫂的病毒浓度高,自己一家人是被月嫂所传染的。因此,她希望月嫂中心能够向她道歉,全额退款并且赔偿。

但是一直与杨女士联系的销售却表示:当下不是解决问题的时候,疫情是国家的事,相比之下,你们至少还没死。该公司的售后高管与法人也表示,如果想要索赔,那么请出具国家权威机构的证明,不然会以对公司商业信誉造成损失为由,追究杨女士的法律责任。

4月25日,杨女士和朱女士就赔偿问题依然没有达成一致。朱女士称李阿姨在赶到杨女士家的时候,杨女士就已经出现了发烧的症状,何况李阿姨的丈夫与母亲并未被感染,无法确定是谁传染的谁。但是,朱女士也表示会通过聊天软件向杨女士道歉,在全额退款的情况之下再额外补偿杨女士6000元。

据杨女士表示,他们后来才知道,因为机构不想出现经济损失,便故意激怒他们,以此为由扣除月嫂的全部工资,并将月嫂无法拿到工资的仇恨引向他们,以至于第一位月嫂卫阿姨多次攻击、咒骂杨女士,甚至前去杨女士爱人的单位闹事。

杨女士在媒体平台上发文表示这并不是她的本意,她并不认为两名月嫂应该为此事买单。何况在双方经过协商之后,月嫂公司多次在官方账号、短视频平台发文诋毁他们,她表示自己想要获得一个道歉,真就那么难?